Livraison


 Destination

 Tarif par commande

 Délai après expédition*

 Colissimo France

 Gratuit à partir de 55 €  d’achats;  7,00 € autrement

 2  jours ouvrables (1)

 Colissimo recommandé France

 9,50 €

 2  jours ouvrables (1)

 Colissimo International UE** et  Suisse (Zone A)

 17,00 €   

 3 - 5 jours ouvrables   

  PAP Lettre suivie 500 g France (2)

 3,70 € 

 2 jours ouvrables (1)

 Chronopost France (Chrono13)

 19,00 €  

 Le lendemain avant 13h***

* Les colis sont habituellement expédiés le jour ouvrable qui suit la réception de votre paiement (sauf congés, où vous serez averti du délai exact par retour de mail); Le décompte de "2 jours ouvrables" commence à partir du lendemain du jour de dépôt à la poste.

** Les pays de l'UE avec engagement sur le délais de livraison à l'international: Allemagne, Belgique, Royaume-Uni, Pays-Bas, Luxembourg, Italie, Espagne, Danemark 

(1) Pas d’engagement sur les délais vers Andorre

(2) Seulement pour l'envoi des produits "Petits Cadeaux" (voir la catégorie Décoration & Cadeaux)

*** Pour les commandes enregistrées avant 12h00 du jour précédant la livraison

 

 

Conditions de la poste 

COLISSIMO FRANCE

Affranchissement au poids avec preuve de dépôt, livraison sans signature, suivi, engagement sur les délais en 2 jours ouvrables (1). Indemnisation intégrée en cas de perte ou avarie de 23 €/kg (frais de port compris).

      

COLISSIMO RECOMMANDE FRANCE

Affranchissement au poids avec preuve de dépôt, livraison contre signature, suivi, engagement sur les délais en 2 jours ouvrables (1). Indemnisation  forfaitaire intégrée en cas de perte ou avarie de 50 € (taux R1) ou indemnisation à 23 €/kg (frais de port compris) si plus favorable.

COLISSIMO INTERNATIONAL ZONE A

Affranchissement au poids avec preuve de dépôt, livraison contre signature, suivi (1). Indemnisation intégrée (allant jusqu'à 196,80€) suivant le poids de l'envoi et les règles internationnales. Votre colis est livré dans un délai de 5 à 14 jours ouvrés indicatifs, selon la destination. Engagement sur les délais de livraison à l'international vers: Allemagne, Belgique, Royaume-Unis, Pays-Bas, Luxembourg, Italie, Espagne, Danemark et Suisse. 

(1) Du dépôt à la livraison vers certaines destinations, sinon, jusqu'au point de sortie de la France métropolitaine.

 

PAP LETTRE SUIVIE 500 G FRANCE

PAP Lettre suivie est une enveloppe en carton pré-affranchie et prête à l'emploi. Un code à barres pour le suivi est imprimé directement sur l'enveloppe. Au verso de l'enveloppe, la patte de fermeture est prolongée d'une partie détachable à conserver sur laquelle se trouvent le numéro du pli pour le suivi et les modes de consultation du suivi.  Idéal pour des envois en toute confiance de documents et de petites marchandises dans la limite de 500g et de 3cm d'épaisseur (format 139 x 225 mm). 


Conditions Chronoposte

CHRONO 13

Livraison le lendemain matin avant 13 h partout en France métropolitaine et Monaco.

Important:  Les conditions et les tarifs de la livraison ci-présentent s'appliquent uniquement pour les commnades des particuliers ! 


Emballage & Expédition

Notre priorité est que vous receviez votre commande en parfait état.  Pour cela nous prenons le maximum de précautions. Tous les produits sortant du stock sont minutieusement contrôlés et emballés avec le plus grand soin. Un emballage et un suremballage adaptés à chaque taille du produit protègent votre commande des éventuelles chocs liés à la manipulation lors de la livraison. Il ne faut néanmoins pas oublier que le cristal reste une matière fragile et nous vous invitons à bien vérifier votre colis lors de sa réception. En cas de dégradation visible du paquetage, nous vous prions de ne pas réceptionner le colis. La Poste/Chronopost se chargera du remboursement. Dans l'éventualité, où votre commande serait endommagée à l’intérieur du colis, vous pouvez nous le retourner pour être remboursé (voir les conditions générales de vente).

Tous nos produits sont en stock et sont habituellement expédiés le jour ouvrable qui suit la réception de votre paiement (sauf en cas de congés qui vous sont signifiés sur le site et par retour de mail immédiat). Il faut compter un délai moyen de 2 - 3 jours ouvrables pour la livraison en France métropolitaine et 3 - 5 jours en Belgique et au Luxembourg. Si vous souhaitez une livraison plus rapide, nous proposons l’option de livraison Chronopost en France. Cette livraison se fait le lendemain suivant l’expédition.